簽收與驗(yàn)貨流程

簽收前請(qǐng)檢查
染化在線承諾:所有產(chǎn)品均為正品,收貨時(shí)請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)我司統(tǒng)一包裝。染化在線外包裝如下圖:(注:規(guī)格桶裝為120KG、60KG、50KG、30KG;袋裝為25KG的纖維袋;紙箱裝為25KG的五層加厚型)也可根據(jù)客戶(hù)要求的規(guī)格來(lái)包裝。不論哪種規(guī)格包裝都含有雙重塑膠內(nèi)袋

簽收與驗(yàn)貨
1、付款及簽收完畢后,請(qǐng)?jiān)谂渌腿藛T在場(chǎng)的情況下,參照顧客簽收單對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、外觀和發(fā)票依次進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收;
2、若發(fā)現(xiàn)異常(如產(chǎn)品缺失、損壞、滲漏、無(wú)發(fā)票等),請(qǐng)務(wù)必讓配送人員在顧客簽收單上簽字確認(rèn),并立即聯(lián)系染化在線客服人員進(jìn)行反饋和登記,客服人員會(huì)根據(jù)您的實(shí)際情況做相應(yīng)處理。染化在線客服熱線:0757-23608899
簽收單如下圖所示

3、如您在配送人員離開(kāi)后再提出包裹外包裝或封帶異常,以及產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量或外觀等存在異常而要求退換貨,此時(shí)不能及時(shí)分清責(zé)任,將需時(shí)為您做進(jìn)一步處理,請(qǐng)您諒解。
4、貨到付款的商品送達(dá)時(shí),請(qǐng)您當(dāng)面與配送員核對(duì)產(chǎn)品與款項(xiàng),確保貨、款兩清;若您在配送員離開(kāi)后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)有誤,將需時(shí)為您核實(shí)處理。
5、如配送人員以公司沒(méi)有規(guī)定或著急送貨等借口,不配合您進(jìn)行驗(yàn)貨和簽字確認(rèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系染化在線客服進(jìn)行投訴,客服人員將會(huì)在第一時(shí)間為您處理;一旦出現(xiàn)此情況,為了維護(hù)您的權(quán)益,建議您先不要拆開(kāi)包裹
6、為了保護(hù)您的權(quán)益,如由他人代為簽收產(chǎn)品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。